Вакансия Специалист по технической поддержке в Тюмени

Обязанности:

Принимает и фиксирует в системе заявки от пользователей, контролирует процесс их устранения;

Осуществляет оперативную помощь сотрудникам по исправлению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои);

Выполняет работы по установке и настройке программ и программных средств, утверждённых политикой компании;

Устанавливает новые рабочие места;

Настраивает ПК и КПК, тестирует, выявляет и устраняет неисправности компьютеров и копировальной техники;

Устанавливает и настраивает телефонные аппараты;

Ведёт учёт приёма и выдачи техники, принадлежащей IT отделу;

Проводит инвентаризации IT оборудования.

Высшее образование, стаж работы 3-5 лет, полная занятость

Знать и понимать операционные системы - на уровне администратора локальной системы;

Понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;

Знать устройство ПК и периферийных устройств;

Иметь опыт мелкого ремонта компьютеров (замена HDD, увеличение памяти и т.д.);

Знать порядок ведения и оформления технической документации;

Внимательность;

Ответственность;

Нацеленность на результат;

Активная жизненная позиция.

Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым законодательством РФ;

Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;

Полный соцпакет;

Комфортное оборудованное рабочее место по адресу: (г. Тюмень, ул. Коммунистическая, д. 70.; корпус 3.; строение 1); Молодой дружный коллектив.

Опыт работы: 3-5 лет
График работы: полный рабочий день