a
b
c
d
Менеджер, начальник отдела в Тюмени
Должности
Должность:
Менеджер, начальник отдела
Опыт работы:
2.01.2006 – 14.08.2015 ООО «Биг Медиа», г. Киев. года
Должность:
Менеджер, начальник отдела
Опыт работы:
12.05.2003 – 31.12.200 ООО «Постер Лтд», г. Киев. лет
Должность:
Менеджер, ведущий специалист
Опыт работы:
12.01.2002 – 8.05.2003 ООО «Артекс», г. Кривой Рог лет
Желаемая зарплата:
от 350 руб.
Город:
Тюмень
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
По договоренности
Последнее обновление:
14.02.2016
О соискателе
ФИО:
Юрий Иванович
Образование:
Высшее
Возраст:
Пол:
Мужской
Общая информация
Стремлюсь найти интересную, перспективную работу, на которой можно проявить себя и применить накопленный опыт и навыки. Возможность деятельности в новых отраслях экономики приветствуется
Профессиональные навыки
Грамотный пользователь ПК, работа с людьми, документами, фискальными органами.
Дополнительная информация
Аккуратность, педантичность, перфекционизм в работе.
Опыт работы
Период работы:
Январь 2007 - август 2015
Должность:
Специалист отдела по работе с клиентами
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
ООО «Биг Медиа»
Город:
Киев
Описание деятельности компании:
Наружная реклама, форматы: биг, супер, брендмауэры, нестандартные; сеть рекламоносителей в 35 городах
Должностные обязанности и достижения:
Функциональные обязанности:
- работа с 29 представительствами в 35 городах Украины;
- сопровождение полного цикла обслуживания клиентов: размещения рекламного материала, мониторинга состояния конструкций, предоставления фотоотчетов;
- контроль качества и соблюдения сроков обслуживания;
- рассмотрение наложения штрафов на подрядчиков и региональные ДП;
- анализ работы региональных ДП и подрядчиков, формирование отчетности по качеству обслуживания;
- работа с многофункциональной базой данных: слежение в реальном времени за темпами размещения рекламного материала и закрытия отчетности;
- контроль состояния конструкций, направление заявок на модернизацию в отдел развития;
- координация взаимодействия отдела по работе с клиентами с отделом развития и сервисными службами холдинга.
Личные достижения:
- сокращение с 65% до 5-10% штрафных ситуаций в течение 15 месяцев;
- исключение внештатных ситуаций в период с 2007 по 2015гг в 35 городах;
- благодарности от сетевых заказчиков за отличное обслуживание;
- разработка и внедрение бизнес-процессов, разработка должностных инструкций.
- работа с 29 представительствами в 35 городах Украины;
- сопровождение полного цикла обслуживания клиентов: размещения рекламного материала, мониторинга состояния конструкций, предоставления фотоотчетов;
- контроль качества и соблюдения сроков обслуживания;
- рассмотрение наложения штрафов на подрядчиков и региональные ДП;
- анализ работы региональных ДП и подрядчиков, формирование отчетности по качеству обслуживания;
- работа с многофункциональной базой данных: слежение в реальном времени за темпами размещения рекламного материала и закрытия отчетности;
- контроль состояния конструкций, направление заявок на модернизацию в отдел развития;
- координация взаимодействия отдела по работе с клиентами с отделом развития и сервисными службами холдинга.
Личные достижения:
- сокращение с 65% до 5-10% штрафных ситуаций в течение 15 месяцев;
- исключение внештатных ситуаций в период с 2007 по 2015гг в 35 городах;
- благодарности от сетевых заказчиков за отличное обслуживание;
- разработка и внедрение бизнес-процессов, разработка должностных инструкций.
Период работы:
Май 2003 - декабрь 2006
Должность:
Менеджер отдела развития по Украине
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
ООО Постер
Город:
Киев
Описание деятельности компании:
Наружная реклама, форматы: сити, биг, супер; сеть рекламоносителей в 11 городах
Должностные обязанности и достижения:
Функциональные обязанности:
- работа с представительствами в 10 городах Украины;
- работа с базой данных по сети рекламоносителей: внесение полной информации о новых конструкциях, создание презентаций для отдела продаж и клиентов, слежение за актуальностью и полнотой информации;
- взаимодействие с региональными ДП и подрядчиками в вопросах состояния сети рекламоносителей и её обслуживания;
- сопровождение полного цикла обслуживания клиентов: размещения рекламного материала, мониторинга состояния конструкций, предоставления фотоотчетов;
- контроль качества и соблюдения сроков обслуживания и рассмотрение наложения штрафов на подрядчиков и региональные ДП;
- анализ работы региональных ДП и подрядчиков, формирование отчетности по качеству обслуживания;
- работа с многофункциональной базой данных: слежение в реальном времени за темпами размещения рекламного материала и закрытия отчетности;
- работа с арендной документацией региональных подразделений.
Личные достижения:
- приведение в порядок всей базы рекламоносителей по 11 городам;
- оптимизация документооборота;
- сокращение с 45% до 5% штрафных ситуаций в течение 6 месяцев;
- исключение внештатных ситуаций в период с 2005 по 2006гг в 11 городах.
- работа с представительствами в 10 городах Украины;
- работа с базой данных по сети рекламоносителей: внесение полной информации о новых конструкциях, создание презентаций для отдела продаж и клиентов, слежение за актуальностью и полнотой информации;
- взаимодействие с региональными ДП и подрядчиками в вопросах состояния сети рекламоносителей и её обслуживания;
- сопровождение полного цикла обслуживания клиентов: размещения рекламного материала, мониторинга состояния конструкций, предоставления фотоотчетов;
- контроль качества и соблюдения сроков обслуживания и рассмотрение наложения штрафов на подрядчиков и региональные ДП;
- анализ работы региональных ДП и подрядчиков, формирование отчетности по качеству обслуживания;
- работа с многофункциональной базой данных: слежение в реальном времени за темпами размещения рекламного материала и закрытия отчетности;
- работа с арендной документацией региональных подразделений.
Личные достижения:
- приведение в порядок всей базы рекламоносителей по 11 городам;
- оптимизация документооборота;
- сокращение с 45% до 5% штрафных ситуаций в течение 6 месяцев;
- исключение внештатных ситуаций в период с 2005 по 2006гг в 11 городах.
Период работы:
Январь 2002 - май 2003
Должность:
Менеджер по закупкам и продаже ПК, комплектующих, периферии; руководитель филиала.
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Описание деятельности компании:
Формирование ЛВС, сборка ПК, поставка комплектующих и периферии
Должностные обязанности и достижения:
Функциональные обязанности:
- контроль обслуживания клиентов;
- контроль гарантийного и послегарантийного обслуживания проданной техники;
- контакты с поставщиками комплектующих, оптимизация закупки (выбор ассортимент, переговоры по ценам)
- контроль за ведением всей документации (первичная бухгалтерия, договора, аренда).
Личные достижения:
- формирование киевского филиала;
- налаживание и укрепление контактов с крупными поставщиками
- контроль обслуживания клиентов;
- контроль гарантийного и послегарантийного обслуживания проданной техники;
- контакты с поставщиками комплектующих, оптимизация закупки (выбор ассортимент, переговоры по ценам)
- контроль за ведением всей документации (первичная бухгалтерия, договора, аренда).
Личные достижения:
- формирование киевского филиала;
- налаживание и укрепление контактов с крупными поставщиками
Период работы:
Февраль 1997 - апрель 1999
Должность:
Заместитель директора по торговле
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
ООО «Митек»
Город:
Киев
Описание деятельности компании:
Официальный дилер «Mita Industrial co.ltd.» (копировальная техника). Продажа, обслуживание, расходные материалы и комплектующие
Должностные обязанности и достижения:
Функциональные обязанности:
- работа с региональными дилерами, оптовыми покупателями;
- работа с крупными клиентами (конечными пользователями);
- оформление таможенных документов, организация получения грузов из-за рубежа;
- контроль за обслуживанием клиентов, ведением первичной документации;
- контроль гарантийного и послегарантийного обслуживания проданной техники;
- размещение рекламы, разработка рекламных макетов для прессы, разработка промо-акций.
Личные достижения:
- подготовка к участию и участие в выставках «EnterEx”, “Computer-Expo”;
- формирование сети региональных дилеров по продаже копировальной техники
- работа с региональными дилерами, оптовыми покупателями;
- работа с крупными клиентами (конечными пользователями);
- оформление таможенных документов, организация получения грузов из-за рубежа;
- контроль за обслуживанием клиентов, ведением первичной документации;
- контроль гарантийного и послегарантийного обслуживания проданной техники;
- размещение рекламы, разработка рекламных макетов для прессы, разработка промо-акций.
Личные достижения:
- подготовка к участию и участие в выставках «EnterEx”, “Computer-Expo”;
- формирование сети региональных дилеров по продаже копировальной техники
Образование
Название учебного заведения:
Киевский Национальный Экономический Университет
Город:
Киев
Дата окончания:
Июль 1997
Уровень образования:
Высшее
Факультет:
Экономический
Специальность:
Экономика и социология труда
Форма обучения:
Очно-заочная
Курсы и тренинги
Название курса:
Эффективные коммуникации
Название учебного заведения:
Треннинг
Город:
Киев
Дата окончания:
2012
Продолжительность курса:
3 дня
Название курса:
Эффективные продажи
Название учебного заведения:
Треннинг
Город:
Киев
Дата окончания:
2010
Продолжительность курса:
4 дня